Descrizione
Corso di Formazione Auditor/Lead Auditor dei Sistemi di Gestione della Qualità ISO 9001:2015
Destinatari
Il corso si rivolge a chiunque voglia intraprendere la professione di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità, attraverso un’approfondita conoscenza della norma ISO 9001:2015. In particolare, il corso è destinato a:
- Personale interno alle aziende coinvolto nella gestione del sistema di gestione della qualità o con alto grado di responsabilità.
- Personale interno o esterno alle aziende con l’incarico di implementare, gestire e valutare la conformità del sistema di gestione della qualità.
- Consulenti dei sistemi di gestione della qualità e giovani professionisti che aspirano a diventare consulenti.
- Laureati e laureandi in discipline scientifiche o umanistiche che intendono intraprendere la carriera di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità.
- Enti pubblici e aziende che intendono fornire ai propri dipendenti e collaboratori una preparazione specifica sulla gestione della qualità.
Obiettivi e Finalità
Questo corso offre un titolo professionale riconosciuto da GLOBALFORM, aprendo numerose possibilità di inserimento nel mondo del lavoro, presso aziende certificate ISO 9001 o in corso di certificazione, come dipendenti o liberi professionisti. Gli obiettivi principali del corso sono:
- Comprendere i requisiti della norma ISO 9001:2015.
- Comprendere i temi centrali della qualità.
- Pianificare il Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ).
- Condurre con successo un audit di un sistema di gestione per la qualità.
- Elaborare report di audit chiari, concisi e pertinenti.
- Comunicare i risultati di audit al cliente.
Normativa di Riferimento
- ISO 9001:2015
- ISO 9000:2015
- ISO 9004:2018
- ISO 19011:2018
- ISO 17021:2015
Durata e Modalità
Il corso ha una durata pari a 40 ore ed è svolto in modalità FAD (Formazione a Distanza).
Programma del Corso
DISCIPLINE E CONTENUTI
- Sistemi di gestione della qualità ISO 9001:2015
- Sistemi di Gestione del Rischio (ISO 31000)
- Processo di revisione della norma
- La norma ISO 9001:2015
- Risk Based Thinking
- Gestione della Qualità: Soddisfazione cliente (ISO 10001)
- Coinvolgimento dei Dipendenti (ISO 10018)
- Le Norme ISO 19011:2018 e ISO 17021:2015
- Tipologie di audit
- Riferimenti normativi
- Linee Guida per gli Audit
- Principi dell’attività di audit
- Gestione di un programma di audit
- Competenza e valutazione degli auditor
- Principi di campionamento
- Ricerca di fattori critici
- Non conformità: correzione e azioni correttive
- Esercitazioni, studio di casi reali ed esempi pratici
FOLLOW-UP ED ESAME in video conferenza
- Follow-up, esame di qualifica professionale e consegna del relativo attestato.
Materiale Didattico
Sarà reso disponibile ai partecipanti materiale didattico relativo agli argomenti trattati nel corso.
Valutazione
Prova finale
Attestato Formativo Rilasciato
Attestato di qualifica professionale con superamento dell’esame finale come Auditor/Lead Auditor dei Sistemi di Gestione della Qualità ISO 9001:2015, riconosciuto da GLOBALFORM.
